Sudutkota.id – Anggota Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI, Atalia Praratya, menekankan pentingnya kesetaraan layanan kesehatan bagi seluruh lapisan masyarakat saat meninjau RS Siloam Balikpapan, Kalimantan Timur, Kamis (18/6/2026).
Kunjungan itu dilakukan untuk memastikan fasilitas kesehatan yang menjadi mitra DPR RI tidak hanya mampu melayani anggota dewan, tetapi juga memberikan pelayanan yang setara kepada masyarakat umum.
Di tengah masih munculnya keluhan publik terkait kesenjangan akses layanan kesehatan di berbagai daerah, Atalia menilai standar pelayanan rumah sakit harus dapat dirasakan tanpa membedakan latar belakang pasien.
“Suasananya tenang dan nyaman, bahkan lebih terasa seperti ‘rumah sehat’. Ketika masuk, pasien bisa merasa lebih rileks dan punya semangat untuk sembuh,” kata Atalia saat meninjau fasilitas rumah sakit.
Namun, menurut dia, kenyamanan fisik semata tidak cukup. Kualitas pelayanan dan kemudahan akses harus menjadi prioritas utama agar rumah sakit benar-benar menjadi ruang pemulihan yang inklusif bagi semua kalangan.
Dalam peninjauan tersebut, Atalia mengevaluasi kesiapan fasilitas, kualitas pelayanan, serta sistem administrasi rumah sakit. Ia menegaskan bahwa masyarakat umum harus memperoleh kualitas layanan yang sama dengan pasien lainnya, termasuk anggota DPR RI yang sedang bertugas di daerah.
“Kami ingin memastikan layanan di sini mampu melayani semua pasien dengan baik. Yang terpenting, masyarakat umum juga mendapatkan kualitas pelayanan yang sama,” ujarnya.
RS Siloam Balikpapan saat ini berstatus rumah sakit tipe B dengan kapasitas sekitar 200 tempat tidur. Rumah sakit tersebut memiliki layanan unggulan di bidang ortopedi, kardiologi, dan urologi, serta menjadi salah satu pusat rujukan bagi warga dari berbagai wilayah di Kalimantan Timur.
Meski demikian, keberadaan fasilitas unggulan dinilai harus dibarengi dengan kesiapan sumber daya manusia dan sistem pelayanan yang efektif. Sebab, tantangan layanan kesehatan di daerah tidak hanya terletak pada ketersediaan alat medis, tetapi juga kecepatan pelayanan, kemudahan administrasi, dan pemerataan akses bagi pasien.
Atalia menyebut proses klaim pembiayaan di rumah sakit tersebut berjalan cukup baik dan tidak membebani pasien dengan prosedur yang berbelit.
“Pasien cukup melengkapi data, selebihnya dibantu oleh pihak rumah sakit,” katanya.
Ia menyimpulkan RS Siloam Balikpapan memiliki kapasitas yang layak sebagai rumah sakit rujukan. Namun, menurutnya, standar pelayanan yang baik harus terus dijaga agar tidak hanya menjadi keunggulan fasilitas, melainkan benar-benar dirasakan oleh seluruh masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan.
