Sudutkota.id – Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat selama arus mudik dan balik Lebaran 2026, Polresta Malang Kota menghadirkan inovasi layanan informasi berbasis digital.
Inovasi tersebut berupa mini website atau microsite yang disiapkan khusus untuk mendukung pelaksanaan Operasi Ketupat Semeru 2026.
Microsite ini dibuat untuk memberikan kemudahan akses informasi bagi masyarakat, khususnya para pemudik maupun wisatawan yang akan menuju Kota Malang selama periode libur Hari Raya Idulfitri. Layanan tersebut dapat diakses secara gratis oleh siapa saja melalui perangkat ponsel maupun komputer yang terhubung dengan internet.
Kasat Lantas Polresta Malang Kota, AKP Rio Angga Prasetyo, mengatakan bahwa pembuatan microsite tersebut merupakan bagian dari upaya kepolisian dalam memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan mudah dijangkau oleh masyarakat.
“Selain menyediakan layanan informasi secara langsung melalui pos pengamanan (Pos Pam) dan pos pelayanan (Pos Yan) yang tersebar di beberapa titik di Kota Malang, kami juga menyiapkan microsite yang bisa diakses oleh masyarakat melalui tautan s.id/Makota2026,” ujar Rio, Kamis (12/3/2026).
Menurut Rio, kehadiran platform digital ini diharapkan dapat membantu masyarakat memperoleh berbagai informasi penting yang dibutuhkan selama perjalanan mudik, tanpa harus datang langsung ke pos layanan.
Melalui microsite tersebut, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi strategis yang berkaitan dengan kebutuhan perjalanan di Kota Malang.
Informasi yang tersedia di antaranya, lokasi pos pengamanan dan pos pelayanan yang disiagakan selama Operasi Ketupat Semeru 2026, lokasi rumah sakit dan fasilitas kesehatan, terminal, stasiun, tempat ibadah, hingga destinasi wisata yang dapat dikunjungi selama libur Lebaran.
Selain itu, microsite tersebut juga menyediakan informasi penunjang lainnya seperti lokasi SPBU, bengkel kendaraan, hingga titik-titik fasilitas umum yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat saat melakukan perjalanan.
Tak hanya berfungsi sebagai pusat informasi lokasi, dalam laman tersebut juga disediakan informasi mengenai skema rekayasa lalu lintas yang kemungkinan akan diberlakukan selama periode arus mudik dan arus balik. Hal ini diharapkan dapat membantu pengendara memilih jalur perjalanan yang lebih aman dan lancar.
Rio menjelaskan bahwa seluruh lokasi yang ditampilkan di dalam microsite telah terintegrasi langsung dengan peta digital, sehingga pengguna dapat mengakses petunjuk arah secara otomatis melalui Google Maps.
“Seluruh titik lokasi yang ada di microsite sudah dilengkapi dengan alamat yang terhubung langsung dengan Google Maps. Jadi masyarakat tinggal mengklik lokasi yang dibutuhkan, kemudian bisa langsung diarahkan menuju tempat tersebut,” jelasnya.
Ia menambahkan, penggunaan teknologi digital ini juga merupakan bagian dari langkah modernisasi pelayanan kepolisian agar lebih adaptif terhadap kebutuhan masyarakat di era digital.
Dengan adanya layanan informasi berbasis microsite ini, Polresta Malang Kota berharap masyarakat yang melakukan perjalanan mudik ke Kota Malang dapat memperoleh informasi yang lengkap, sehingga perjalanan dapat berlangsung dengan aman, nyaman, dan tertib.
“Harapan kami, masyarakat yang mudik maupun berwisata ke Kota Malang tidak lagi kebingungan mencari lokasi-lokasi penting. Dengan informasi yang mudah diakses ini, perjalanan diharapkan bisa lebih aman dan nyaman selama momen Lebaran,” pungkas Rio.
