MALANG, Sudutkota.id – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang menghadirkan layanan pengurusan paspor di tengah keramaian masyarakat melalui program PASPORIA (Paspor Ceria) di area Bundaran Aqua Symphony Jatim Park 3, Kota Batu, Minggu (13/9/2026).
Program tersebut ditujukan bagi masyarakat yang mengalami kendala mengurus paspor pada hari kerja karena kesibukan aktivitas. Layanan jemput bola ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk mengurus paspor baru maupun penggantian paspor dengan suasana pelayanan yang lebih santai dan interaktif.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang menyebut PASPORIA menjadi salah satu bentuk implementasi semangat “Imigrasi untuk Rakyat” dengan menghadirkan pelayanan keimigrasian lebih dekat kepada masyarakat.
Pemilihan lokasi di kawasan Jatim Park 3 juga memanfaatkan tingginya aktivitas masyarakat di kawasan wisata tersebut. Melalui konsep pelayanan yang ramah dan mudah diakses, masyarakat dapat memperoleh informasi sekaligus mengikuti proses pengurusan paspor.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Anak Agung Bagus Narayana, mengatakan program PASPORIA akan terus dikembangkan dengan memperluas lokasi pelayanan ke berbagai titik yang menjadi pusat aktivitas masyarakat.
“Ke depannya Kantor Imigrasi Malang akan terus memperluas jangkauan program ini, tidak hanya terfokus di area wisata, tetapi juga menyasar tempat-tempat lain yang menjadi pusat konsentrasi dan keramaian masyarakat,” kata Anak Agung Bagus Narayana.
Menurutnya, pengembangan layanan juga akan diarahkan agar jangkauan pelayanan keimigrasian semakin luas.
“Ke depannya tidak hanya melayani pengurusan paspor bagi WNI, tetapi juga akan diintegrasikan dengan pelayanan bagi Warga Negara Asing (WNA), guna memastikan imigrasi benar-benar hadir secara nyata dan dekat bagi seluruh masyarakat,” ujarnya.
Melalui PASPORIA, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan publik yang adaptif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
