Sudutkota.id – Suasana berbeda terlihat di Mal Pelayanan Publik (MPP) Ramayana Kota Malang, Minggu (12/7/2026). Ruang yang biasanya dipadati warga mengurus berbagai layanan administrasi disulap menjadi lokasi nonton bareng (nobar) pertandingan sepak bola yang mempertemukan Argentina melawan Swiss.
Puluhan masyarakat dari berbagai kalangan memadati lantai 3 MPP Ramayana. Tidak hanya warga, sejumlah pejabat organisasi perangkat daerah (OPD) Pemerintah Kota Malang juga tampak hadir membaur bersama masyarakat. Sorak sorai dan tepuk tangan bergemuruh setiap kali Argentina mencetak gol hingga akhirnya menang 3-1.
Kepala Dinas Tenaga Kerja, Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Disnaker PMPTSP) Kota Malang Arif Tri Sastyawan mengatakan, kegiatan nobar sengaja digelar untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih humanis tanpa mengurangi kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat tetap menjadi prioritas. Kami memiliki sejumlah monitor televisi di MPP sehingga pertandingan bisa disaksikan secara langsung. Warga yang sedang mengurus berbagai keperluan tetap dapat menikmati pertandingan sambil menunggu proses pelayanan,” ujar Arif.
Menurutnya, kegiatan tersebut juga merupakan tindak lanjut arahan Pemerintah Kota Malang agar ruang publik dapat dimanfaatkan sebagai tempat membangun kebersamaan antara pemerintah dan masyarakat.
“Kami ingin MPP tidak hanya menjadi tempat mengurus administrasi, tetapi juga menjadi ruang publik yang nyaman, tempat masyarakat bisa berkumpul dan menikmati momentum bersama seperti malam ini,” katanya.
Atmosfer nobar berlangsung penuh keakraban. Sejumlah kepala OPD terlihat duduk berdampingan dengan masyarakat tanpa sekat. Saat gol Argentina tercipta, seluruh ruangan serentak bersorak, mengangkat tangan, hingga meneriakkan yel-yel dukungan. Kebersamaan itu menjadi pemandangan yang jarang terlihat dalam suasana pelayanan publik.
Salah seorang warga Sawojajar, Firman, mengaku awalnya tidak mengetahui adanya acara tersebut. Ia bersama istrinya sedang berbelanja di Ramayana sebelum akhirnya mendapat informasi bahwa di lantai 3 MPP digelar nobar Piala Dunia.
“Saya dan istri kebetulan sedang jalan-jalan sekaligus belanja di Ramayana. Ternyata ada informasi kalau di lantai 3 MPP ada nobar pertandingan Argentina melawan Swiss. Suasananya luar biasa ramai dan seru. Kami akhirnya ikut menonton sampai selesai,” ujarnya.
Firman mengaku senang karena pemerintah menghadirkan kegiatan yang mampu mendekatkan masyarakat dengan pelayanan publik.
“Harapan saya kegiatan seperti ini bisa terus diadakan. Selain menghibur masyarakat, juga membuat MPP semakin ramai dan masyarakat merasa lebih nyaman ketika datang mengurus keperluan. Semoga pelayanan publik di Kota Malang juga semakin baik dan semakin dekat dengan masyarakat,” pungkasnya.
