Sudutkota.id – Tingkatkan kualitas layanan kesehatan dan meminimalisir hingga mengurangi antrean panjang, RSUD dr. Mohammad Zyn (RSMZ) Sampang mulai Januari 2026 berlakukan sistem pendaftaran online bagi pasien BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN.
Kebijakan tersebut mewajibkan seluruh pasien BPJS melakukan pendaftaran terlebih dahulu sebelum datang ke rumah sakit.
Langkah ini sebagai solusi atas permasalahan antrean manual yang selama ini kerap menimbulkan penumpukan pasien di loket pendaftaran.
Humas RSUD dr. Mohammad Zyn, Amin Jakfar, menyampaikan bahwa penerapan sistem antrean berbasis digital merupakan bagian dari komitmen rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang lebih efektif dan efisien.
“Berlaku mulai Januari 2026, pendaftaran pasien BPJS Kesehatan bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN. Ini untuk mempercepat pelayanan dan menciptakan kenyamanan bagi pasien,” ujarnya, Rabu (7/1/2026).
Melalui aplikasi Mobile JKN, pasien dapat menentukan poli tujuan serta mengetahui jadwal layanan sejak awal. Dengan demikian, pasien dapat menyesuaikan waktu kedatangan sesuai dengan nomor antrean yang diperoleh.
“Pasien tidak perlu lagi datang pagi-pagi hanya untuk mengambil antrean. Cukup datang sesuai jadwal layanan yang tertera di aplikasi,” jelasnya.
Meski demikian, pihak rumah sakit tetap mengantisipasi kemungkinan adanya gangguan teknis pada sistem nasional. Namun, pelayanan kepada pasien dipastikan tetap berjalan.
“Jika terjadi kendala teknis, kami mohon agar masyarakat sedikit bersabar. Tetap akan berikan pelayanan yang maksimal,” tegasnya.
Bagi masyarakat yang belum terbiasa dan belum faham menggunakan aplikasi Mobile JKN, RSUD dr. Mohammad Zyn menyediakan layanan pendampingan melalui petugas Customer Service.
“Petugas kami siap membantu proses pendaftaran agar masyarakat tidak mengalami kesulitan,” tambahnya.
Dengan penerapan pendaftaran online ini, RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang berharap pelayanan kesehatan semakin tertib, cepat, dan nyaman bagi seluruh pasien BPJS Kesehatan.
